이용약관
시행일: · tiki-terms-v7
마인드풀랩스 주식회사(이하 회사)는 티키의 검사, 타로, AI 리포트, 인물 대화와 오리지널 시리즈 영상을 다음 조건으로 제공합니다.
1. 서비스 이용과 계정
가입·구매 시 약관 동의를 확인하며, 타인의 계정이나 결제수단을 허락 없이 사용해서는 안 됩니다. 닉네임 변경과 회원 탈퇴는 설정에서 할 수 있습니다.
티키는 카카오·LINE·구글·Apple 계정 로그인으로 가입·로그인하며, 가입할 때와 약관이 바뀐 뒤 처음 로그인할 때 이용약관과 개인정보 수집·이용 동의를 받습니다. 로그인 제공자 계정마다 별도의 티키 계정이 되며 서로 합치지 않습니다. 로그인 상태는 웹 30일, 앱 90일 동안 유지되고 이용할 때마다 연장되며, 로그아웃하거나 탈퇴하면 끝납니다.
2. 콘텐츠와 AI 안내
검사와 타로는 오락과 자기 이해를 위한 콘텐츠입니다. 임상적으로 검증된 진단·치료나 전문적인 의료·법률·투자 상담이 아니며, 상대의 실제 감정이나 미래를 확정하지 않습니다.
리포트의 글·그림과 인물의 대화 답변·그림은 생성형 AI를 이용해 만듭니다. 대화 상대는 실제 사람이나 전문 상담사가 아닙니다. 결과에 오류·편향이 있을 수 있으므로 중요한 결정은 별도로 확인해 주세요.
3. 구매와 제공
상품, 가격, 통화와 제공 조건은 소개 및 결제 화면에서 확인합니다. 결제 확인 후 콘텐츠 생성 또는 티켓 지급을 시작합니다. 티키 채팅 티켓은 구독이 아닌 일회성 구매이며 계정의 대화에서 사용합니다. 답변 한 번에 티켓 한 장을 사용하고, 생성 실패 시 티켓을 복원합니다.
운명 열쇠는 티키 안에서만 쓰는 충전형 재화로, 오리지널 시리즈의 유료 회차를 여는 데 사용합니다. 열쇠는 팩 단위로 구매하며 결제 확인 후 즉시 지급합니다. 유료로 산 열쇠에는 유효기간이 없고(상법상 5년의 소멸시효는 별도로 적용될 수 있습니다), 구매 보너스나 이벤트로 받은 무상 열쇠는 지급일부터 90일이 지나면 소멸합니다. 사용할 때는 무상 열쇠 중 만료가 빠른 것부터, 그다음 유료 열쇠 중 먼저 산 것부터 차감합니다. 열쇠는 티키가 직접 제공하는 콘텐츠 결제에만 쓰며 다른 사람에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다(법령에 따른 환불은 환불정책을 따릅니다). 한 번 연 회차는 계정에서 계속 볼 수 있으며, 회차를 열 때 쓴 열쇠는 그 회차의 재생을 시작한 뒤에는 되돌릴 수 없습니다.
오리지널 시리즈 영상은 회사가 생성형 AI를 이용해 제작한 창작물이며 실제 인물·사건과 관계가 없습니다. 영상은 영상물등급위원회의 등급분류에 따른 등급을 표시하며 등급에 맞지 않는 이용자에게는 제공하지 않을 수 있습니다. 영상·자막을 녹화, 복제, 다운로드하거나 외부에 재배포해서는 안 됩니다.
네트워크나 생성 오류로 제공이 지연될 수 있습니다. 제공 실패와 환불은 환불정책에 따라 처리하며 문의는 티키 카카오톡 채널로 받습니다. 이미 결제한 콘텐츠의 이용에 중대한 변경이나 서비스 종료가 생기면 늦어도 30일 전에 서비스에서 안내하고 미제공·미사용 유료분(미사용 유료 열쇠 포함)의 환불 방법을 알립니다.
여우의 서랍장 뽑기권은 소품 뽑기에만 쓰는 이용권으로, 회원만 구매할 수 있고 결제 확인 후 즉시 지급합니다. 구매한 뽑기권에는 유효기간이 없으며(상법상 5년의 소멸시효는 별도로 적용될 수 있습니다) 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다(법령에 따른 환불은 환불정책을 따릅니다). 하루 한 번의 무료 뽑기는 회사가 무상으로 제공하는 혜택으로 다음 날로 넘어가지 않으며, 회사는 그 횟수와 방식을 바꾸거나 중단할 수 있습니다.
뽑기 결과는 무작위로 정해집니다. 등급별·소품별 확률과 10회 뽑기의 보장 조건은 서랍장의 확률 안내에 공개하며, 소품을 더하거나 바꿔 확률이 달라지면 적용 전에 확률 안내에 게시합니다. 뽑기와 합성(수선대)으로 얻은 소품은 티키 안에서 모으고 회사가 정한 기능(인물 대화의 선물 등)에 쓰는 디지털 아이템으로, 재산적 가치나 환금성이 없고 양도·거래·현금화할 수 없습니다. 합성에 넣거나 선물한 소품은 되돌릴 수 없습니다. 회사는 소품의 그림·이름·설명·쓰임새를 바꾸거나 소품을 더할 수 있으며, 시스템 오류나 부정한 방법으로 지급된 뽑기권과 소품은 회수하거나 바로잡을 수 있습니다.
4. 공개 링크와 다른 사람의 정보
개인 결과 링크를 발급하면 링크를 가진 누구나 결과와 표시 닉네임을 볼 수 있고 링크를 다시 전달할 수 있습니다.
공개 링크는 결과별로 동일하게 유지되며 결과 삭제 시 열람이 끝납니다. 외부에 저장된 사본까지 자동 삭제되지는 않습니다. 상대의 비공개 정보나 민감한 정보를 허락 없이 입력하지 마세요.
5. 후기 작성과 활용
회원은 이용한 콘텐츠에 별점과 후기를 남길 수 있습니다. 후기를 보낼 때 후기 수집 및 활용에 대한 동의를 받습니다. 후기를 남긴 회원에게 감사의 뜻으로 티키 채팅 티켓 등의 혜택을 드릴 수 있으며, 혜택은 별점이나 후기 내용과 관계없이 같은 기준으로 드립니다. 보낸 후기는 고칠 수 없습니다.
회사는 받은 후기를 서비스와 콘텐츠 개선에 참고합니다. 또한 닉네임 등 작성자를 알아볼 수 있는 정보를 빼고 익명으로, 티키 서비스 화면과 SNS·광고 등에서 콘텐츠 소개와 홍보에 쓸 수 있습니다. 이때 후기의 뜻을 바꾸지 않는 범위에서 길이를 줄이거나 맞춤법을 고칠 수 있고, 혜택을 받고 남긴 후기임을 함께 표시합니다.
후기에 다른 사람의 개인정보, 비방, 광고, 불법적인 내용을 쓰지 마세요. 이런 후기는 활용하지 않거나 삭제할 수 있습니다. 후기는 리포트를 삭제하거나 탈퇴해도 지워지지 않으며, 탈퇴하면 계정과의 연결만 끊겨 작성자를 알아볼 수 없는 상태로 남습니다. 내 후기를 소개·홍보에 쓰지 않기를 원하거나 삭제를 원하면 탈퇴 전에 카카오톡 채널로 요청해 주세요. 요청 뒤에는 새로 쓰지 않고 회사가 관리하는 게시물에서 내리지만, 이미 외부에 복제된 사본까지 모두 회수되지는 않을 수 있습니다.
6. 이용 제한과 권리
불법 콘텐츠, 타인 권리 침해, 사칭, 계정 공유·판매, 자동화된 대량 요청이나 서비스 공격을 금지합니다. 회사는 필요한 범위에서 이용을 제한하며, 이의 제기는 카카오톡 채널로 받습니다. 서비스의 글·이미지·프로그램을 무단으로 재판매하거나 대량 복제해서는 안 됩니다. AI 생성물에 독점적인 권리가 생긴다고 보장하지 않습니다.
7. 탈퇴·책임·분쟁
탈퇴하면 내 기록, 대화와 공개 링크에 접근할 수 없으며 복구할 수 없습니다. 거래 기록은 법정 보존 의무에 따라 남습니다. 미사용 유료분의 환불은 탈퇴와 별개이므로 탈퇴 전에 카카오톡 채널에 문의해 주세요. 탈퇴만으로 환불 청구권이 없어지지는 않습니다.
회사는 관련 법령에 따른 책임을 부담하며 이 약관으로 소비자의 법정 권리를 제한하지 않습니다. 문의와 분쟁은 카카오톡 채널에서 먼저 접수합니다. 준거법은 대한민국 법률이며 소비자에게 적용되는 강행법규와 법정 재판관할은 배제하지 않습니다.
8. 약관 변경
변경 내용과 시행일은 서비스에 미리 알리고 이용자에게 불리한 중요한 변경은 충분한 기간을 두고 안내합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받습니다. 문의는 아래 티키 카카오톡 채널을 이용해 주세요.