전자상거래 고지(사업자 정보)
시행일: · tiki-commerce-v3
티키의 유료 콘텐츠(타로, 검사, AI 리포트, 채팅 티켓) 판매에 적용되는 사업자 정보와 거래 조건을 전자상거래법과 일본 특정상거래법 표기에 맞춰 안내합니다. 문의는 티키 카카오톡 채널에서 받습니다.
1. 판매자
마인드풀랩스 주식회사(Mindful Labs Inc.). 사업자등록번호 786-88-03152, 통신판매신고번호 제2026-서울종로-1378호.
2. 운영 책임자
대표 강호남이 서비스 운영을 총괄합니다.
3. 소재지
서울특별시 종로구 종로 6, 5/6층 S.빌리지 (서린동, 광화문우체국).
4. 연락처
한국 이용자는 티키 카카오톡 채널, 해외 이용자는 contact@tiki.boo 이메일로 문의할 수 있습니다. 전화번호는 요청하시면 지체 없이 알려 드립니다.
5. 판매 가격
가격은 콘텐츠마다 다릅니다. 각 콘텐츠의 구매 화면(이어서 열 때의 결제 시트)과 결제 화면에 세금을 포함한 현지 통화 금액을 표시하며, 표시된 금액이 결제 총액입니다.
6. 상품 대금 외 비용
인터넷 접속 요금과 통신 요금은 구매자가 부담합니다. 그 밖에 회사가 청구하는 비용은 없습니다.
7. 결제 수단과 시기
결제 화면에 표시되는 신용카드 등의 수단으로 구매 시점에 결제합니다. 한국 결제는 토스페이먼츠, 해외 결제는 결제대행사 Dodo Payments를 통해 처리합니다. 결제대행사가 판매자(재판매자)가 되는 경우 그 사실과 명세서 표기명을 결제 화면에 표시합니다.
8. 콘텐츠 제공 시기
결제가 확인되면 곧바로 사이트에서 콘텐츠를 제공합니다. 생성에 시간이 걸리는 경우 진행 상태를 화면에 표시합니다. 제공한 콘텐츠는 구매한 화면과 로그인 후 보관함에서 볼 수 있습니다.
9. 반품과 취소
디지털 콘텐츠의 특성상 제공을 시작한 뒤의 반품·환불은 원칙적으로 어렵습니다. 미제공, 제공 실패, 중복 결제 등은 환불정책에 따라 처리합니다. 자세한 내용은 이 페이지 아래 링크의 환불정책을 확인해 주세요.
10. 이용 환경
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11. 유의 사항
티키의 콘텐츠는 오락과 자기 이해를 위한 것이며 의료·법률·투자 등 전문적 조언이 아닙니다. 결과나 앞날을 보장하지 않습니다.
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